全国用户服务热线
全国用户服务热线
*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 网上信访模块 | 姓名、身份证号、联系方式、发布时间、内容、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间、问题分类等 |
| 2 | 信访接待模块 | 接待时间、接待人员、接待方式、来访人姓名、来访人身份证号、来访人联系方式、来访人所属单位、来访人问题等 |
| 3 | 督办管理 | 督办时间、督办人员、被督办人员、督办内容、督办处理状态、处理时间等 |
| 4 | 投诉处理模块 | 投诉时间、投诉人姓名、投诉人身份证号、投诉人联系方式、被投诉人姓名、被投诉人身份证号、投诉内容、投诉处理状态、处理结果等 |
| 5 | 问责模块 | 问责时间、问责人员、被问责人员、问责内容、问责要求、处理时间、处理结果等 |
| 6 | 信访投诉统计模块 | 投诉来源、投诉类型、处理状态、统计时间、处理结果等 |
| 7 | 责任追究模块 | 责任追究结果、相关部门处罚结果、处理时间、处理结果等 |
| 8 | 领导批示模块 | 领导批示名称、批示时间、领导姓名、批示意见等 |
| 9 | 信访督查模块 | 督查时间、督查人员、督查内容、督查结果等 |
| 10 | 信访投诉审核模块 | 投诉时间、投诉人姓名、投诉内容、处理状态、审核人员、审核时间、审核结果等 |
| 11 | 承办人员管理 | 姓名、工号、所属部门、职务、联系方式等 |
| 12 | 权利保障模块 | 权利保障类别、受理时间、权利受损方名称、问题描述、处理状态、处理时间、处理结果等 |
| 13 | 进展记录模块 | 处理进展记录时间、记录人员、记录内容等 |
| 14 | 预警提示模块 | 预警提示时间、预警人员、预警内容、处理状态等 |
| 15 | 后续问题跟踪模块 | 跟踪开始时间、跟踪人员、跟踪内容、处理状态、处理时间、处理结果等 |
微信扫码沟通