全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、邮箱、手机号码、注册时间、最近登录时间、是否激活、是否管理员等 |
| 2 | 商品管理 | 商品ID、名称、价格、库存、类别、销售量、上架时间、下架时间、是否推荐、是否热销等 |
| 3 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、商品ID、购买数量、订单状态、订单金额、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间等 |
| 4 | 营销活动管理 | 活动ID、名称、开始时间、结束时间、参与商品ID、优惠方式、优惠金额、参与用户、状态等 |
| 5 | 收货地址管理 | 地址ID、用户ID、收货人姓名、联系电话、收货地址、邮编、是否默认地址等 |
| 6 | 购物车管理 | 购物车ID、用户ID、商品ID、购买数量、添加时间、是否勾选等 |
| 7 | 支付管理 | 支付ID、用户ID、订单ID、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间等 |
| 8 | 物流管理 | 物流ID、订单ID、物流公司、物流单号、发货时间、收货时间、物流状态等 |
| 9 | 留言板管理 | 留言ID、用户ID、留言内容、留言时间、管理员回复、回复时间、留言状态等 |
| 10 | 评论管理 | 评论ID、用户ID、商品ID、评论内容、评论时间、星级评价、评论状态等 |
| 11 | 私信管理 | 私信ID、发送人ID、接收人ID、私信内容、发送时间、是否已读、删除状态等 |
| 12 | 首页推荐管理 | 推荐ID、商品ID、图片URL、推荐位置、排序、是否启用等 |
| 13 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服账号、客服电话、客服邮箱、客服状态、所属部门等 |
| 14 | 报表分析 | 日期、销售总额、订单总量、新增用户数、活跃用户数、商品浏览量、订单退款量等 |
| 15 | 权限管理 | 角色ID、角色名称、角色描述、角色状态、权限ID、权限名称、权限描述、权限URL等 |
| 16 | 工单管理 | 工单ID、用户ID、工单类型、工单状态、工单内容、工单处理时间、工单处理人员等 |
| 17 | 轮播图管理 | 轮播图ID、图片URL、跳转链接、排序、是否启用等 |
| 18 | SEO管理 | 页面URL、页面标题、页面关键字、页面描述、是否启用等 |
| 19 | 退款管理 | 退款ID、退款订单ID、退款金额、申请时间、处理时间、退款状态、退款原因等 |
| 20 | 客户服务评价管理 | 评价ID、用户ID、服务ID、评价星级、评价内容、评价时间、是否匿名等 |
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